vSphere HA : l’agent HA est à l’état Inaccessible (Unreachable State)

Je viens de rencontrer ce soucis pour un de mes hôtes ESXi appartenant a un cluster ayant les fonctionnalités de HA et DRS. L’un des hôtes du cluster présentait une erreur au niveau de l’agent HA (qui permet le failover des VMs dans le cas d’une panne d’hôte en les redémarrant sur les autres hôtes disponibles du cluster)

Cet erreur affecte aussi les fonctionnalités de vMotion des VMs, on ne peut plus migrer les VMs vers l’hôte en question.

Après avoir cherché des informations sur ce message d’erreur dont :

• http://pubs.vmware.com/vsphere-50/index.jsp?topic=%2Fcom.vmware.vsphere.troubleshooting.doc_50%2FGUID-3662595F-8E4C-452E-AEEC-3393E46293BC.html
• http://kb.vmware.com/selfservice/microsites/search.do?language=en_US&cmd=displayKC&externalId=2011192

Voici les actions que j’ai menées, mais en vain :

• Reconfigurer HA sur l’hôte (cela redémarre et reconfigure l’agent HA)
• Mettre l’hôte en maintenance mode, puis le remettre en mode normal (cela désactive et réactive l’agent HA)
• Redémarre les services de management de l’hôte

La solution était tout simplement de :

• Désactiver HA au niveau du cluster, puis de le réactiver
  1. Clic droit sur le Cluster > Edit settings > Décocher vSphere HA > Appliquez pour le désactiver
  2. Clic droit sur le Cluster > Edit settings > Cochez vSphere HA > Appliquez pour le réactiver
• Cela permet de réinstaller l’agent HA sur les hôtes du cluster

 14,387 total views,  13 views today